服务条款

1. 接受条款

访问或使用theXEO（以下简称“服务”），即表示您同意受本服务条款（以下简称“条款”）约束。如不同意，请勿使用本服务。

2. 服务说明

theXEO提供面向SEO、GEO/AEO、无障碍、Core Web Vitals及网站内容的自动化技术优化与客户批准式托管执行。根据客户选择的连接方式，本服务可能在theXEO边缘环境或客户的Cloudflare账户中部署和管理Edge Worker、路由及相关配置。

3. 账户注册

• 必须使用Google OAuth注册。
• 您负责维护账户安全。
• 您必须提供准确、完整的信息。
• 使用本服务必须年满19周岁。

4. 网站连接与内容修改

您必须是连接到本服务的每个网站、域名及基础设施账户的合法所有者或管理员。根据连接方式，您可能需要提供Cloudflare API令牌，或配置本服务所需的DNS、CNAME、路由及其他值。

4-1. 自动化技术优化

Autopilot可能添加或补充元数据、结构化数据、无障碍属性、性能设置及搜索相关响应头等技术信号。除非您另行批准客户专属修改，否则theXEO不会有意替换网站主要可见内容。

4-2. 客户批准的页面与内容

对于免费首页方案、Concierge工作或其他客户要求的工作，theXEO可能创建或修改页面布局、可见文案、图片、菜单、链接、网址映射、重定向及其他已批准内容。只有在您通过控制台或其他可留存记录的电子确认方式批准特定预览或工作范围后，这些修改才会发布。批准仅适用于已确认的版本和范围；重大修改需要重新批准。

4-3. 原始版本保留、停用与账户访问

• 除非另行约定直接编辑源代码，theXEO不会删除客户源站服务器上的文件。但在批准的修改启用期间，边缘端交付的页面可能与源站响应不同。
• 您可以使用控制台提供的功能停用已批准修改或断开服务。受缓存或网络传播影响，所有访客看到修改前可能会有短暂延迟。
• 撤销API令牌会阻止theXEO执行新的API操作，但可能不会自动移除已部署的Worker或Route。若要停止线上行为，请使用服务的停用或断开连接功能，或删除相关Cloudflare配置。
• 除非另有书面提案，Cloudflare使用费等第三方基础设施费用由您承担。

theXEO会在运营服务和解决争议所合理必需的范围内，保存已批准版本、批准时间、部署、停用及恢复记录。

5. 订阅与计费

• theXEO提供免费Trial套餐及付费订阅套餐（Lite、Starter、Pro、Enterprise）。
• 付费套餐通过Toss Payments信用卡账单密钥按月或按年自动续费。
• 升级立即生效，并按比例收取费用。
• 降级在当前计费周期结束时生效。
• 您可以随时取消订阅，服务可使用至当前计费周期结束。

6. 取消与退款政策

根据韩国《电子商务等消费者保护法》第17条，您可以在服务开始之日起7日内撤回订阅。但一旦网站连接至theXEO并完成接入，即视为服务已开始，根据该法第17条第2款第5项，撤回将受到限制。公司会在付款前告知该限制，并提供免费Trial套餐用于评估。

您可以在以下条件下申请取消或退款：

6-1. 全额退款（7日内且网站未连接）

• 付款后7日内且网站未连接：可全额退款，并立即转为免费Trial套餐。
• 超过7日或网站已连接：不可退款。您可随时取消订阅，服务在当前计费周期结束后转为免费Trial套餐。

6-2. 无退款取消

• 月度订阅：可随时取消，服务持续至当前计费周期结束。
• 年度订阅：可随时取消，服务持续至年度计费周期结束，不按比例退款。

6-3. 公司责任

• 因公司责任导致服务不可用或发生计费错误时，将及时退还当前计费周期剩余未使用期间的费用。月度订阅按日计算，年度订阅按实际付款金额逐月计算。

请使用计费控制台中的“申请退款”按钮，或联系[email protected]。退款将在5至7个工作日内退回原付款方式。

7. 可接受使用

您同意不会：

• 将本服务用于任何非法目的
• 尝试对Edge Worker进行逆向工程、反编译或提取源代码
• 向未经授权的第三方分享账户凭据或API令牌
• 利用本服务生成垃圾信息、误导性内容或黑帽SEO
• 超过订阅套餐的使用限制
• 干扰或破坏本服务及其基础设施

8. AI生成内容

theXEO使用人工智能为您的网站生成元标签、描述和结构化数据。您确认：

• AI生成内容按现状提供，可能需要审核。
• 您对网站上发布的内容负责，包括AI生成内容。
• theXEO不保证特定SEO排名或流量提升。

9. 故障安全设计

theXEO遵循故障安全原则设计。Edge Worker发生错误时，请求会不经修改地传递至源站服务器。单个处理器失败时仅跳过该处理器，网站仍可正常运行。

10. 服务可用性

我们努力保持高可用性，但不保证服务不会中断。本服务依赖第三方基础设施（Cloudflare、Toss Payments、Google），可能受其故障影响。我们不对第三方服务造成的停机负责。

11. 知识产权

theXEO及其原创内容、功能与特性归theXEO所有并受知识产权法律保护。您的网站内容仍归您所有；我们不主张对已连接域名上的内容享有所有权。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内，theXEO不对因您使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责，包括但不限于利润、数据或商业机会损失。

对于因本服务产生的任何索赔，我们的责任总额不超过索赔前12个月内您向我们支付的金额。

13. 终止

如您违反本条款，我们会给予7日整改期；逾期未改正时，可暂停或终止账户。但在非法活动、安全威胁等紧急情况下，我们可不经事先通知立即暂停。终止后：

• 您对本服务的访问权限将被撤销。
• 部署在您Cloudflare账户中的Edge Worker将不再接收规则更新。
• 您可以随时从Cloudflare账户中移除Edge Worker。

14. 条款变更

我们保留随时修改本条款的权利。重大变更会至少在生效前30日通过电子邮件或服务内公告通知。如您在收到通知后30日内未提出异议，则视为接受变更。有异议的会员可以终止协议。

15. 适用法律

本条款受大韩民国法律管辖并依其解释，不适用法律冲突原则。

因本条款产生的争议由对公司主要营业地有管辖权的法院专属管辖。用户也可以向韩国消费者院或电子交易纠纷调解委员会申请调解。

16. 联系我们

如对本条款有疑问，请联系[email protected]。

有关个人信息处理方式，请参阅我们的隐私政策。